Membership Officer | مسؤول/ة عضوية

عن التحالف الإقليمي للمدافعات عن حقوق الإنسان في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا:

 

التحالف الإقليمي تحالف قائم على عضوية منظّمات ومدافعات عن حقوق الإنسان واللواتي ينخرطن في الدفاع عن مجموعة من الحقوق والنضالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يعمل التحالف من خلال مسارات مختلفة كالمناصرة والأمن الرقمي والتوثيق وإنتاج المعرفة ونشرها من أجل تسليط الضوء على عمل المدافعات عن حقوق الإنسان في المنطقة.

 

عن الوظيفة:

يبحث التحالف الإقليمي عن مسؤولة عضوية بدوام جزئي لضمان عضوية قوية ومتفاعلة. سوف تعمل مسؤولة العضوية كجهة اتصال لجميع عضوات التحالف وكذلك العضوات المحتملين في كل ما يتعلق باستفسارات العضوية والانتساب والتجديدات والتواصل وفقًا للرؤية الاستراتيجية للتحالف.

 

المهام العامة:

  • تطوير واختيار الأدوات والقنوات والأنشطة لضمان إدارة عمليات العضوية بشكل سلس بالإضافة إلى ضمان مشاركة فعّالة.

  • اقتراح وتنفيذ استراتيجيات تتعلق بالعضوية، بالتعاون مع الجمعية العمومية واللجنة التنفيذية والإستشاريات، وفقًا لاحتياجات الرؤية الاستراتيجية للتحالف؛

  • ضمان التواصل الجيد مع العضوات من خلال اختيار أفضل الوسائل والأدوات وقنوات الاتصال المتاحة والمستدامة والآمنة.

  • إعلام العضوات المحتملين والجدد بكل ما يتعلق بالتحالف.

  • متابعة طلبات العضوية الجديدة من خلال التحقق والمقابلة مع الأعضاء المحتملين.

  •  القيام بمقابلات تقييمية حول عضوية التحالف مع كل عضو والمتابعة بشكل منتظم.

  • تطوير والحفاظ على إدارة فعالة للعضوية، بما في ذلك قاعدة بيانات عبر استخدام برامج خاصة بذلك وتحليل وإعداد تقارير عن تطور العضوية وحالة العضوية.

  • كتابة تقارير دورية عن حالة العضوية.

 

المهام الخاصة فيما يتعلق بالعضوية الحالية:

– مراجعة قاعدة بيانات العضوية الحالية وتطوير واحدة جديدة تحتوي على الاسم والعنوان والهاتف والممثلات وتاريخ الانضمام وتاريخ التجديد وحالة الدفع ونوع العمل على برنامج خاص بتنظيم العضوية.

– عقد اجتماعات تقييم فردية مع الأعضاء الحاليين لجمع التعليقات بشأن قضايا العضوية السابقة من حيث الاتصالات والاجتماعات عبر الإنترنت ووضع استراتيجية اتصال عضوية تلبي احتياجات العضوات.

– عقد اجتماعات فصلية للتحديث مع الأعضاء الحاليين لمعرفة المزيد حول مشاريعهم الحالية وإنشاء دليل عمل محدد لمشاريع الأعضاء الحالية والمستمرة

– اختيار منصات اتصال آمنة والتأكد من أن الأعضاء يمكنهم الوصول إليها من خلال الاتصال بهم وتجربة منصات مختلفة واختيار المنصة الأنسب لهن. قد تكون هناك حاجة إلى إنشاء دليل على مستند Word لاستخدام هذه الوسيلة.

– عقد اجتماعات للتحديثات والمستجدات كل أسبوعين حيث يناقش الأعضاء الخطط والاقتراحات والاستراتيجيات وأخذ محاضر الاجتماعات وأرشفتها في مجلد محدد.

– كتابة تقارير عضوية ربع سنوية تحدد عدد الأعضاء ونوع عملهم والعمر والمنطقة / الجنسية ومستويات النشاط في التحالف

– وضع خطة إدارة عضوية سنوية تتضمن توصيات للأنشطة (عدد المكالمات  وكيفية التأكد من تضمين الأعضاء في الحملات وأعمال التحالف الأخرى) للحفاظ على العضوية المستدامة.

– متابعة الأعضاء الذين قرروا الانضمام إلى لجان العمل، وإدراج الوحدات وأعضائها في دليل مثبت يمكن لجميع الأعضاء الوصول إليه.

– متابعة رسوم العضوية.

-الرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالعضوية.

.

المهام الخاصة بالعضوية المستقبلية:

  • مراجعة والتحقق من طلبات العضوية الجديدة قبل الشروع في مقابلة كل متقدمة بشكل فردي أو ممثلات عن المنظمة والكتابة عن عملهم، إلى جانب إعلامهم بعمل التحالف والبروتوكول واللائحة الداخلية.

  • إرسال هذه الكتابات إلى استشاريات منطقة مقدمة طلب الانتساب أو إلى نقاط الاتصال في منطقة مقدمة الطلب. إرسال الطلبات النهائية إلى اللجنة التنفيذية للموافقة عليها.

  • تقديم العضوات الجدد إلى الجمعية العمومية.

  • وضع خطة العضوية لكل منطقة.

  • التواصل بشكل منتظم مع الأعضاء المحتملين أو الأشخاص الذين عمل التحالف عن كثب معهم من قبل لكنهم ليسوا عضوات في التحالف.

 

الخبرات والمؤهلات والمعرفة:

 

  • إتقان اللغة العربية (كتابة وتحدثا) والإنجليزية.

  • امتلاك مهارات تواصل قوية، بما في ذلك قدرات قوية في العمل مع الأشخاص عن بُعد، والتواصل في رسائل واضحة، وقدرة على إدارة العمل مع الأشخاص في مناطق زمنية مختلفة.

  • خبرة في العمل مع برامج العضوية ونظم المعلومات.

  • تتضمن المهارات المطلوبة على سبيل المثال لا الحصر: Excel، والخبرة مع أدوات الاجتماعات عبر الإنترنت / المؤتمرات ومهارات إعداد التقارير

  • الرغبة في التعرف على السياقات المختلفة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (ربما عليك خوض مكالمات توجيهية مع أعضاء معينين من المناطق الثلاث)

  • الالتزام بالقيم والمبادئ النسوية للتحالف التي تعارض خطاب الكراهية والافتراضات السلبية.

 

يمكن للمتقدمين/ات للطلب التواجد في أي مكان في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

للتقديم يرجى إرسال رسالة توضح سبب تناسبكن مع متطلبات الوظيفة + CV إلى comms@whrdmena.org الحد الأقصى للتقديم ٥ مارس/آذار

 

 

About WHRDMENA Coalition:

WHRDMENA Coalition is a membership-based coalition of organizations and women human rights defenders engaging with and defending a spectrum of rights and struggles in MENA. The Coalition works through different tracks such as advocacy, digital security, documentation, knowledge production and dissemination in order to highlight and amplify the work of Women Human Rights Defenders in MENA. 

 

About the position:

The Coalition is looking for a part-time membership officer to guarantee a strong and engaged membership. The membership officer will act as contact for all WHRDMENA Coalition members and prospective members of the network regarding their membership enquiries, applications, renewals, and outreach in accordance with the Coalition’s strategic vision.

 

Membership officer tasks/ general:

 

  • Developing and implementing tools, channels and activities to ensure a smooth membership administration and processes as well as a firm membership engagement. 
  • Proposing and implementing membership outreach and recruitment strategies and administration, in collaboration with the General Assembly, Board and Advisers,  in accordance with the needs of the Coalition’s strategic vision;
  • Ensuring good communication with the members through choosing best accessible, sustainable and safe means, tools and channels of communication. 
  • Informing prospective and new members and introducing newcomers to make sure members are informed about new memberships.
  • Following up on new membership applications through verification and interviewing potential members.
  •  Organizing structured feedback and follow-up consultations on a regular basis. 
  • Developing and maintaining an efficient membership administration, including a database, analysing and reporting on the membership evolution and the state of the membership.
  • Writing periodic reports on membership status.


Specific: 

 

In terms of current membership: 

 

  • Revising the current membership database and developing a new one containing name, address, phone, representatives, date joined, renewal date, payment status, type of work, and last activity. The database can be established through excel sheet or a safe membership software. 
  • Holding one-on-one evaluation meetings with current members (individuals and representatives) to gather feedback regarding previous membership issues in terms of communication and online meetings and develop a membership communication strategy that caters to members’ needs.
  • Holding quarterly update meetings with current members to learn more about their current projects and establish a work directory specified to members’ current and ongoing projects. The work directory can be put on excel sheet that is categorized and divided according to the members’ field and themes of work. (for examples listing all orgs working on service providing under ‘service providers’ etc….)
  • Choosing safe communication platforms and make sure that members have access to it through contacting them and trying out different platforms and choosing one that is suitable for members. Creating a guide on a word document to use that platform might be needed. 
  • Holding bi-weekly  update meetings in which members discuss plans, suggestions and strategies and taking meeting minutes and archiving them in a specified folder. 
  • Writing quarterly membership reports that specify number of members, their type of work, age, region/nationality and activity levels in the Coalition.  The quarterly reports should be consolidated in one yearly report at the end of each year. 
  • Developing a yearly membership management plan which includes activities recommendations (number of calls, how to make sure members are included in campaigning and other Coalition work) to maintain sustainable membership. 
  • Following up on members who decide to join working units, listing units and its members in a pinned directory that is accessible to all members. In addition to developing forms for each working group. 
  • Follow up on membership fee. 
  • Responding to all inquiries regarding membership. 

 

In terms of prospective members: 

  • Reviewing and verifying new membership applications before proceeding to interview each applicant individually or 2 representatives of the organization and writing about their work, along with informing them of the Coalition’s work, protocol and regulations. 
  • Sending out these writings to advisers of the new applicant’s region or to focal points in the new applicant’s region. Sending out final applicants to the Board for approval.
  • Introducing new members to the General Assembly. 
  • Developing a membership and outreach plan for each region. 
  • Communicating on a regular basis with prospective members or people the Coalition has worked closely before but aren’t members of the Coalition. 

 

The ideal candidate must:

  • Fluent in Arabic (written and spoken) and English.
  • Have strong communication skills, including strong abilities in working with people remotely, communicating in clear messaging, and is able to manage work with people in different time zones. 
  • Experience working with membership softwares and information systems or is willing to learn. 
  • Skills needed include but not limited to: Excel, experience with online/conference meeting tools, and reporting skills
  • Willingness to learn about the different contexts in the MENA (maybe have orientation calls with certain members from the 3 regions)
  • Adhere to the Coalition’s feminist values and principles which opposes hate speech and negative assumptions.
  • Have knowldge in grassroots organising, feminist principles and tools in organizing. 

 

Candidates can be placed anywhere in the MENA Region. To apply, send a cover letter and cv to comms@whrdmena.org. Deadline to apply is 5 March. 

 

No Comments Yet

Leave a Reply

Your email address will not be published.

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

اشتركي في نشرتنا